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Regolamento catalogo premi

1. Soggetti

1.1 Il programma fedeltà Beauty Points (“Programma”) è organizzato e gestito da Feel S.r.l., P.IVA 03857940161, con sede legale in Dalmine (BG), via Roggia Morlana 8 (“Organizzatore”), che gestisce la piattaforma www.feelyourlook.com (“Piattaforma”).

1.2 La partecipazione al Programma è riservata ai consumatori registrati alla Piattaforma (“Utenti”) che scelgano di aderirvi, accettando i termini e le condizioni di cui al presente regolamento (“Regolamento”), secondo quanto previsto al successivo articolo 3 (“Partecipanti”).

1.3 In caso di dubbi o richieste in relazione al funzionamento del Programma ed ai contenuti del presente Regolamento, i Partecipanti possono contattare l’Organizzatore tramite via mail: [email protected] o tramite whatsapp al 334.3981350.

2. Descrizione del Programma

2.1 Il Programma consente ai Partecipanti di accumulare i Beauty Points (“Punti”) grazie agli acquisti di Prodotti effettuati tramite la Piattaforma che possono essere convertiti in voucher utilizzabili per l’acquisto futuro di Prodotti (“Buoni sconto”) o utilizzati per riscuotere i premi presenti nel catalogo premi Beauty Points (“Catalogo”), secondo quanto previsto nel presente Regolamento.

2.2 Ai fini di una maggiore chiarezza, gli acquisti di Prodotti effettuati dai Partecipanti al di fuori della Piattaforma (ad esempio, su altri siti e marketplace o presso negozi fisici) non rientrano nel perimetro del Programma e non contribuiscono all’accumulo di Punti.

2.3 La partecipazione al Programma è gratuita e personale. I Partecipanti non potranno cedere a terzi i Punti, i Voucher né altri benefici derivanti dalla partecipazione al Programma.

2.4 I Partecipanti potranno verificare in ogni momento lo stato della partecipazione al Programma – inclusi il saldo dei Punti e la disponibilità di eventuali Buoni sconto – accedendo alla propria area personale sulla Piattaforma.

2.5 I Punti vengono caricati nell’account dei partecipanti al momento della spedizione dell’ordine.

3. Adesione al Programma

3.1 L’adesione al Programma da parte degli Utenti è automatica e avverrà al momento della registrazione sulla Piattaforma, previa approvazione dei termini e condizioni di vendita e del presente Regolamento.

3.2 La partecipazione al Programma è subordinata al mantenimento della registrazione del Partecipante sulla Piattaforma. In caso di cancellazione dell’account Utente sulla Piattaforma, il Partecipante perderà la possibilità di usufruire del Programma e i relativi benefici eventualmente maturati (inclusi Punti e Buoni sconto) saranno cancellati di conseguenza.

3.3 I Partecipanti potranno cancellarsi dal Programma in ogni momento inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail: [email protected] In tal caso, il Partecipante perderà i Punti e i Buoni sconto eventualmente accumulati, anche se già convertiti. Resta inteso che, in caso di re-iscrizione dell’Utente al Programma, i Punti e i Buoni sconto eliminati a seguito della predetta cancellazione al Programma non saranno riattribuiti.

4. Durata del Programma


4.1 I Partecipanti potranno accumulare Punti per gli acquisti effettuati sulla Piattaforma dal 1 aprile al 31 marzo dell’anno successivo (“Durata”).

4.2 I Punti accumulati dal Partecipante potranno essere convertiti in Premi o Buoni Sconto entro e non oltre il 31 marzo (“Scadenza”).

4.3 Qualora i Partecipanti siano in possesso di Punti non convertiti in Buoni Sconto o Premi entro il termine indicato al precedente articolo 4.2, tali Punti residui saranno cancellati dall’Organizzatore e il Partecipante perderà il diritto di convertirli.

5. Accumulo dei Punti

5.1 Al momento dell’adesione al Programma (registrazione al sito), il Partecipante riceverà automaticamente 50 Punti omaggio.

5.2 Con l’adesione al Programma, il Partecipante accumulerà automaticamente i Punti per ogni acquisto di Prodotti effettuato tramite la Piattaforma durante la Durata del Programma. Il Partecipante riceverà 1 Punto per ogni Euro 1,00 speso per l’acquisto di Prodotti. Le spese di spedizione ed eventuali altri costi accessori non daranno diritto all’accumulo di Punti. Si precisa inoltre che eventuali frazioni o centesimi di Euro non daranno diritto all’accumulo di Punti.

5.3 Il Partecipante accumulerà automaticamente 20 Punti per ogni recensione al sito.

5.4 Il Partecipante accumulerà automaticamente 5 Punti per ogni recensione al prodotto.

5.5 Il Partecipante accumulerà automaticamente 200 Punti per il compleanno. In questo caso è necessaria la data di nascita.

5.6 Il Partecipante accumulerà automaticamente 100 Punti per ogni amica/o invitato a registrarsi al sito.

5.7 Il Partecipante accumulerà automaticamente 150 Punti al terzo acquisto nell’anno di validità del programma fedeltà.

5.8 Il Partecipante accumulerà automaticamente 200 Punti al quinto acquisto nell’anno di validità del programma fedeltà.

5.9 In caso di Prodotti offerti in vendita a prezzo scontato rispetto al listino ordinario, i Punti saranno calcolati sull’importo effettivamente pagato dal Partecipante.

5.10 I Prodotti ottenuti dal Partecipante in ragione di altre promozioni, inclusi gli omaggi, non contribuiranno all’accumulo di Punti. A titolo esemplificativo, i campioni, gli omaggi o le quantità aggiuntive ottenute gratuitamente dal Partecipante non contribuiranno all’accumulo di Punti.

5.11 L’ordine di acquisto di Prodotti al quale il Partecipante applichi un Buono Sconto concorre alla maturazione dei Punti al netto del valore del Buono Sconto medesimo e, pertanto, limitatamente al prezzo effettivamente pagato dal Partecipante.

5.12 L’Organizzatore potrà effettuare promozioni durante la Durata del Programma che consentiranno l’accumulo di Punti aggiuntivi per i Partecipanti (es. doppi punti, acceleratori su determinati Prodotti o in determinati giorni o orari). Tali iniziative saranno rese note con congruo anticipo e con apposite comunicazioni pubblicate sulla Piattaforma.

5.13 I Punti non sono cedibili a terzi.

6. Riscossione dei Premi e dei Buoni sconto


6.1 Nel momento in cui i Premi saranno disponibili, il Partecipante verrà avvisato tramite e-mail dall’Organizzatore. In ogni momento il Partecipante potrà verificare lo stato dei Premi nella sua area riservata presente nella Piattaforma.

6.2 I Premi verranno spediti sul primo ordine valido del Partecipante.

6.3 I Buoni sconto selezionati dal Partecipante nel Catalogo Premi verranno inviati in automatico tramite e-mail.

6.4 In caso di esaurimento di un articolo da parte della casa produttrice, L’Organizzatore si riserva la facoltà di fornirne in sostituzione un altro avente caratteristiche uguali o superiori. Per gli articoli presenti nel catalogo sono valide le garanzie ufficiali dei produttori, ferme quelle previste dalla legge. Il contributo RAEE è assolto ove previsto.

7. Resi e restituzioni


7.1 Qualora a seguito di un acquisto di Prodotti tramite la Piattaforma: (i) l’Organizzatore dovesse annullare – anche parzialmente – l’ordine di Prodotti il cui acquisto aveva generato Punti in capo al Partecipante, nel rispetto di quanto previsto dalle condizioni generali di vendita; (ii) il Partecipante dovesse legittimamente avvalersi del diritto di recesso in relazione a Prodotti il cui acquisto aveva generato Punti in capo al Partecipante; o (iii) l’Organizzatore dovesse ad altro titolo accettare la restituzione – anche parziale – dei Prodotti il cui acquisto aveva generato Punti in capo al Partecipante; l’Organizzatore provvederà allo storno, dal saldo Punti del Partecipante, di una quantità di Punti pari al valore dei Prodotti non consegnati al, o restituiti dal, Partecipante.

8. Facoltà di recesso

L’Organizzatore consente la sostituzione di tutti gli articoli acquistati, purché non utilizzati, entro 14 giorni dalla data di acquisto alle seguenti condizioni:

- Presentazione del n° Ordine da inviare via mail a [email protected] o tramite Whatsapp al 334.3981350
- Integrità dell’articolo in ogni sua parte
- Riconsegna del prodotto nell’imballo originale.
- Si intende che il costo di spedizione è a carico del Cliente.

9. Modifiche al Regolamento

9.1 Qualora nel corso della Durata del Programma intervenissero circostanze tali da condurre l’Organizzatore a modificare il presente Regolamento, l’Organizzatore ne darà notizia ai Partecipanti con congruo avviso, indicandone le ragioni e avendo cura che le modifiche apportate non ledano i diritti acquisiti degli iscritti al Programma.

9.2 Ai fini di una maggiore chiarezza, eventuali modifiche al Programma o al presente Regolamento non incideranno sui Punti e sui Buoni Sconto maturati dai Partecipanti.

10. Varie

10.1 Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, qualora l’Organizzatore dovesse individuare una possibile violazione del presente Regolamento o di qualsiasi altra norma di legge o regolamentare da parte del Partecipante, l’Organizzatore invierà una comunicazione al Partecipante e, in caso di accertamento della violazione, potrà procedere all’esclusione del Partecipante dal Programma con conseguente revoca dei Punti, dei Buoni Sconto e di ogni altro beneficio maturato o connesso alla partecipazione al Programma.


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